管理学是一门实践性很强的社会学科，生活中处处离不开管理，小到家庭单位，大到整个国家，甚至全球。如果没有红绿灯指示，城市交通将乱成什么样；如果没有国防建设，国家领土主权如何得到保障。因此，在学习的过程中要理论联系实际，用管理学的思维分析和思考现实问题。
在学习管理学的过程中，我们要把握一个中心思想：影响管理的因素有很多，诸如组织内外部环境、管理者自身素质等，所以在管理学中没有千古不变的定律，必须具体问题具体分析。

【学习目标】：
A.知识点：
1、掌握管理的重要性及定义
2、理解管理的性质与特征
3、掌握管理的基本职能
4、掌握管理者的定义及分类
5、掌握管理者的角色分配与技能要求
6、了解管理学的研究内容、研究方法和特征
B.技能点：
1、理解管理的基本概念及构成要素
2、结合实际，认知并能有意识培养自己的管理素质
3、理解并能运用管理机制分析与解决实际管理问题
管理学的学科性质
1、综合性学科。
2、软科学。
3、实践性很强的学科。
4、发展中的学科。
管理学的特点
一般性、多科性（综合性）、实践性、社会性、历史性。
【思考题】
如何成为一名合格的管理者？